再設定メールが届かない時の確認事項

パスワードリセットの手続きをしたのにメールが届かない場合、迷惑メールフォルダへの振り分けやアドレス入力ミスの可能性が高いです。

再設定がうまくいかない時のトラブルシューティングは、こちらのザオプション ログイン不可時の解決ガイドをご一読ください。